Algemene Voorwaarden

 

Artikel 1 - Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Aanvullende overeenkomst: een overeenkomst waarbij de consument producten, digitale inhoud en/of diensten verwerft in verband met een overeenkomst op afstand en deze zaken, digitale inhoud en/of diensten door Maison de Presentacion worden geleverd of door een derde partij op basis van een afspraak tussen die derde en Maison de Presentacion;
  • Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht;
  • Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit;
  • Dag: kalenderdag;
  • Digitale inhoud: gegevens die in digitale vorm geproduceerd en geleverd worden;
  • Duurovereenkomst: een overeenkomst die strekt tot de regelmatige levering van zaken, diensten en/of digitale inhoud gedurende een bepaalde periode;
  • Duurzame gegevensdrager: elk hulpmiddel - waaronder ook begrepen e-mail - dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging of gebruik gedurende een periode mogelijk maakt, en die ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt;
  • Herroepingsrecht: de mogelijkheid van de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand;
  • Maison de Presentacion: de natuurlijke of rechtspersoon die producten, (toegang tot) digitale inhoud en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt via de webshop;
  • Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die tussen Maison de Presentacion en de consument wordt gesloten in het kader van een georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten, digitale inhoud en/of diensten, waarbij tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend of mede gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand;
  • Modelformulier voor herroeping: het in Bijlage I van deze voorwaarden opgenomen Europese modelformulier voor herroeping;
  • Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte hoeven te zijn samengekomen.

 

Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer

  • Naam ondernemer: Maison de Presentacion
  • Vestigingsadres: Westerlaan 67 te Nunspeet 
  • E-mailadres: hello@maisondepresentacion.nl
  • KvK-nummer: 64775615 
  • Btw-nummer: NL001717141B38

 

Artikel 3 - Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Maison de Presentacion en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Maison de Presentacion en de consument.
  2. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld via de Shopify-webshop. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal Maison de Presentacion aangeven op welke wijze de algemene voorwaarden bij Maison de Presentacion zijn in te zien en dat zij op verzoek van de consument zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden.
  3. Indien naast deze algemene voorwaarden tevens specifieke product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, kan de consument zich in geval van tegenstrijdige voorwaarden beroepen op de meest gunstige bepaling voor hem.

 

Artikel 4 - Het aanbod

  1. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
  2. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten, digitale inhoud en/of diensten.
  3. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Maison de Presentacion niet.
  4. Elk aanbod bevat zodanige informatie dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden.

 

Artikel 5 - De overeenkomst

  1. De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
  2. Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt Maison de Presentacion onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod.
  3. Maison de Presentacion treft passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt voor een veilige webomgeving.
  4. Maison de Presentacion kan zich binnen wettelijke kaders op de hoogte stellen of de consument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen.

 

Artikel 6 - Herroepingsrecht

  1. De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden.
  2. De in lid 1 genoemde bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument het product heeft ontvangen.
  3. Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, meldt hij dit binnen de bedenktermijn via e-mail.
  4. De consument dient het product in originele staat en verpakking terug te sturen.

 

Artikel 7 - Betaling

  1. Betaling dient te geschieden via de door Maison de Presentacion aangeboden betaalmethoden in de webshop.
  2. Indien de consument niet tijdig aan zijn betalingsverplichting voldoet, is hij wettelijke rente verschuldigd en kan Maison de Presentacion incassokosten in rekening brengen.

Artikel 8 - Levering en uitvoering

  1. De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten.
  2. Het leveringsadres is het adres dat de consument aan Maison de Presentacion kenbaar heeft gemaakt.
  3. Maison de Presentacion verzendt bestellingen binnen de op de webshop aangegeven levertijd. Indien er vertraging optreedt, ontvangt de consument hiervan zo spoedig mogelijk bericht.

Artikel 9 - Klachtenregeling

  1. Maison de Presentacion beschikt over een voldoende bekend gemaakte klachtenprocedure en behandelt klachten overeenkomstig deze procedure.
  2. Klachten kunnen worden ingediend via e-mail. Maison de Presentacion streeft ernaar om klachten binnen 14 dagen te beantwoorden.
  3. Indien een klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan de consument het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter.

Artikel 10 - Geschillen en toepasselijk recht

  1. Op overeenkomsten tussen Maison de Presentacion en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen tussen de consument en Maison de Presentacion kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Artikel 11 - Wijziging van de algemene voorwaarden

  1. Wijzigingen in deze voorwaarden zijn slechts van kracht nadat deze op daartoe geëigende wijze zijn gepubliceerd.
  2. Bij toepasselijke wijzigingen gedurende de looptijd van een aanbod zal de meest gunstige bepaling voor de consument prevaleren.