Privacyverklaring

1. Algemeen

Maison de Presentacion hecht veel waarde aan jouw privacy en gaat zorgvuldig om met de informatie die jij met ons deelt. Wij verwerken uitsluitend gegevens die nodig zijn om onze dienstverlening te verbeteren en stellen jouw gegevens nooit voor commerciële doeleinden ter beschikking aan derden zonder jouw uitdrukkelijke toestemming.

Indien je vragen hebt over deze privacyverklaring, kun je contact opnemen via de contactgegevens onderaan dit document.

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Maison de Presentacion verwerkt jouw persoonsgegevens doordat je gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

  • Voor- en achternaam

  • Adresgegevens

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

  • Bankrekeningnummer (indien van toepassing)

  • IP-adres en browsergegevens (automatisch verzameld door Shopify)

  • Bestelgeschiedenis

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens

Onze website en diensten hebben niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij er toestemming is van ouders of voogd. Wij kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder is dan 16 jaar. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen om te voorkomen dat gegevens zonder ouderlijke toestemming worden verzameld. Als je ervan overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld, neem dan contact met ons op zodat wij deze informatie kunnen verwijderen.

3. Doelen en rechtsgronden van gegevensverwerking

Maison de Presentacion verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het afhandelen van betalingen via Shopify Payments, PayPal, Klarna of andere betaalproviders

  • Het verzenden van nieuwsbrieven of reclamefolders (indien je hiervoor toestemming hebt gegeven)

  • Het kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren

  • Het informeren over wijzigingen in onze diensten en producten

  • Het leveren van goederen en diensten

  • Het analyseren van websitegebruik om onze dienstverlening te verbeteren

Wij verwerken persoonsgegevens alleen op basis van de volgende wettelijke grondslagen:

  • Toestemming van de betrokkene

  • Uitvoering van een overeenkomst

  • Wettelijke verplichting

  • Gerechtvaardigd belang

4. Shopify als gegevensverwerker

Maison de Presentacion maakt gebruik van Shopify als platform voor onze webshop. Dit betekent dat Shopify persoonsgegevens verzamelt en verwerkt namens ons. Shopify kan automatisch gegevens opslaan, zoals:

  • IP-adressen

  • Locatiegegevens

  • Informatie over apparaten en browsers

  • Betaalgegevens

Shopify voldoet aan de AVG/GDPR-wetgeving en heeft servers in Canada en de Verenigde Staten. Dit betekent dat persoonsgegevens buiten de EU kunnen worden verwerkt. Shopify heeft echter adequate waarborgen getroffen voor internationale gegevensoverdracht. Voor meer informatie kun je het privacybeleid van Shopify raadplegen: https://www.shopify.com/legal/privacy.

5. Geautomatiseerde besluitvorming

Maison de Presentacion neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen die aanzienlijke gevolgen kunnen hebben voor personen. Wij maken uitsluitend gebruik van geautomatiseerde systemen voor analytische doeleinden en website-optimalisatie, zoals Google Analytics en de trackingtools van Shopify.

6. Hoe lang wij persoonsgegevens bewaren

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze verzameld zijn. De volgende bewaartermijnen worden gehanteerd:

  • Contactgegevens en factuurgegevens: 24 maanden

  • Nieuwsbriefgegevens: Totdat je je uitschrijft

  • Gegevens ten behoeve van wet- en regelgeving: Zolang wettelijk verplicht

7. Delen van persoonsgegevens met derden

Maison de Presentacion verstrekt jouw persoonsgegevens uitsluitend aan derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Dit kan onder andere de volgende partijen betreffen:

  • Shopify (als host van onze webshop)

  • Betaalproviders zoals Shopify Payments, iDeal, PayPal en Klarna

  • Verzendpartners voor de levering van bestellingen

  • Externe boekhoudsoftware voor facturatie en administratie

8. Cookies en trackingtechnologieën

Maison de Presentacion maakt gebruik van functionele, analytische en trackingcookies om de gebruikerservaring te verbeteren en het websiteverkeer te analyseren. Shopify plaatst automatisch cookies om het winkelwagentje bij te houden, analyses uit te voeren en de gebruikservaring te optimaliseren.

Je kunt je cookie-instellingen beheren via je browser. Wil je meer weten over cookies en hoe je deze kunt beheren? Bezoek dan de toelichting op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw gegevens of je toestemming in te trekken. Indien gewenst, kun je een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering van jouw gegevens indienen via onze contactgegevens onderaan deze privacyverklaring.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek door jou is gedaan, kunnen wij vragen om een kopie van jouw identiteitsbewijs. Ter bescherming van jouw privacy verzoeken wij je om in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine-readable zone), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart te maken.

10. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Maison de Presentacion neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijzigingen tegen te gaan.

Indien je vermoedt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op.

11. Contactgegevens

Maison de Presentacion
hello@maisondepresentacion.nl

Contactpersoon: Annoushka Presentacion

Heb je vragen over deze privacyverklaring of wil je een verzoek indienen met betrekking tot jouw gegevens? Neem dan contact met ons op via bovenstaande gegevens.